让科技创新引领融合发展

时间:2017-08-20 10:34

  “建设中央厨房的过程中,我们要以科技创新超越现有新兴媒体,实施新闻全链条各环节的智能化,实现换道超车。”8月19日,在2017媒体融合发展论坛议题二发表演讲的深圳报业集团党组书记、社长陈寅指出,要让科技创新引领媒体融合发展,打造人工智能时代的新型智能媒体。
 
  报业集团新媒体矩阵用户数接近六千万
 
  一个多月前,国内一家大型网络公司推出的智能媒体平台引起了陈寅的关注。该平台可以帮助媒体从业者和内容创作者快速捕捉热点,及早发现新闻线索,并为作者精准匹配素材,快速生成内容;还可依据对数亿用户的全面画像,实现内容多渠道个性化分发。
 
  “这一平台,与我们传统媒体的中央厨房本质是一致的,总的方向也是相同的,那就是打造人工智能时代的新型智能媒体。”陈寅认为,无论对于传统媒体还是商业网络媒体,中央厨房都是深化融合的关键一招。
 
  据介绍,朝着这个方向,深圳报业集团近一年来迈出了深化媒体融合的新步伐。新媒体矩阵业已形成,用户数接近6000万,年发稿量达平面媒体的3.27倍。陈寅坦承,尽管取得了一些进展,但与先进传媒集团相比,深圳报业集团还有不少差距;放在整个媒体格局中来看,依然任重道远。他建议,对推进以中央厨房为关键的媒体深度融合,可以进行以下几方面的创新。
 
  首先要以科技创新作为媒体融合发展的第一驱动力。陈寅认为,当前传统媒体与商业网络媒体的差距,首要原因在于科技创新不足。
 
  “当今商业网络媒体巨头都以科技创新为核心依靠。在没有新闻采编资质的情况下,其新闻客户端却几乎瓜分了市场,这恰恰证明,科技在赢得用户方面起着决定性作用。西方领先传统媒体在融合转型中,走的主要是一条科技创新之路。”
 
  陈寅表示,融合发展要以技术为支撑,其要义就是让科技创新成为融合发展的第一驱动力,让科技创新引领融合发展。为此,深圳报业集团正在筹建集团科技委员会,并且成立了自己的媒体科技公司——深圳市创意智慧港科技公司。
 
  换道超车才能打破既有格局
 
  “我们传统媒体目前的融合路径是对外建立以‘两微一端’为主的新媒体矩阵,对内通过中央厨房等方式重组流程,以适应新媒体传播需求。就是说,我们主要依托现有新兴媒体来推动融合。在我看来,如果把眼光停留于此,恐怕很难实现融合目标。”
 
  陈寅指出,传统媒体靠模仿和依赖,不可能超越商业网络媒体,打破不了既有格局。在同一条道路上总想弯道超车,十有八九会撞车甚至翻车,只有换道,或者换工具载体,才能实现超车。
 
  其次,现有新兴媒体并未对传统媒体形成实质上的超越。微博、微信、客户端、网站等虽是新形态,但内容生产方式仍主要是传统的人工找线索、定题目、采写编。发布渠道虽然实现了数字化、网络化,但内容依然如前,严格意义上还属于传统媒体的电子版。
 
  据了解,深圳报业集团已经与腾讯公司建立了战略合作关系,开展大数据、云服务和融媒体等方面的协同创新,以探索超越现有新兴媒体的新路径。
 
  智能化新型媒体有赖新闻全链条智能化升级
 
  今年8月8日四川九寨沟发生7.0级地震,18分钟后中国地震台网发出了一篇540字的消息,并配发4张图片,包括速报参数、热力人口等8项内容。这是机器人用25秒自动编写而成的。
 
  “我们要建成智能化新型媒体,就要对新闻全链条各环节进行智能化升级。”陈寅认为,在新闻生产阶段,首先要扩充用户生产,实现海量供应,形成海量数据,为智能化奠定基础;其次要扩充机器生产,比如机器辅助写稿、机器人自动写稿等。
 
  在新闻传输阶段,主要由机器对传输内容、渠道、对象进行自动化、个性化精准匹配。最终,需要借助智能机器的传输分发,才能满足亿万用户的所有差异化传输需求。
 
  在新闻消费阶段,要让用户选取新闻的过程机器化。智能机器渗透到生活的方方面面后,对用户的了解将远胜过用户本人,因而能够帮助乃至代替用户作出最佳消费决策。
 
  在新闻反馈阶段,一方面,机器本身是反馈的主体之一,能够对新闻效果独立作出评价。另一方面,机器是所有反馈的分析和管理者,能够将反馈渗透到新闻全链条其他各环节,使各方对反馈自动作出反应,自动实施动态调整。
 
  用户是融合发展的中心
 
  陈寅指出,全链条智能化升级是为了真正解决新闻用户痛点,更好地为新闻用户服务。在媒体融合发展过程中要实现以用户为融合中心的目的,还需要做到:
 
  其一是让用户参与到各环节中来。用户既是新闻消费者,也是生产者、传播者。传统媒体要与用户优势互补、融为一体。
 
  其二是为用户赋能。要让用户融入到媒体中来,把先进的传播方法、手段、渠道等交给用户。
 
  其三是围绕用户配置资源。目前新闻用户绝大多数已转到了移动互联网上,与之相应,传统媒体也应把绝大部分资源投入到移动互联网上去。
 
  其四是解决用户痛点。比如,社交分享垃圾信息越来越多,“精准推送”频现“精准伤害”,这也是一种需要解决的用户痛点。
 
  其五是为用户创造价值。如果用户愿意为你的数字内容付费,说明为用户创造了价值。目前国内传统媒体在为用户创造价值上有很大探索空间。
 
  全域融合建立媒体外部资源良性生态
 
  陈寅强调,除了媒体内部进行深度融合,还需要围绕媒体外部资源实行全域深度融合。
 
  首先是无论哪种媒体都要遵循统一的新闻规制。要实现“你就是我,我就是你”,不仅单个传统媒体内部要一体化,整个媒体行业全域范围也要一体化,商业网络媒体也应和传统媒体一样,接受政策、纪律、道德等规范的制约,承担社会责任、义务和使命,否则,一体化就会落空。
 
  其次,重构新闻生产与分发的关系。传统媒体的原创报道在自建新媒体渠道上往往应者寥寥,而被商业网络平台转发后,阅读量迅速达到千万乃至上亿。这种生产与分发关系不正常。陈寅建议可以借鉴先进国家的经验,商业网络平台只能转载传统媒体原创作品的标题和链接,当网民点击后,就跳转到了传统媒体自己的渠道上,经注册后才可阅读,这样,他人的转发行为才可能为原创者引来流量、用户等。
 
  再者,要破解大数据困境。目前商业网络平台掌握了新闻用户及其大数据,但无采编资质,不能将大数据用于新闻生产;传统媒体拥有采编资质,但缺乏大数据来指导生产。这种数据占有权与使用权的分离,严重阻碍了整个社会新闻生产传播水平的提高,需要从全域层面加以解决。
 
  “在建设中央厨房的过程中,我们要以科技创新超越现有新兴媒体,实施新闻全链条各环节的智能化,强化媒体行业全域融合,创造公平、统一的融合发展环境,打造出党和人民信赖的智能化新型媒体。在智能化融合发展的过程中,始终要以用户为中心,以为用户精准提供满足其个性化需求的内容为出发点和落脚点,把习近平总书记所一再强调的以先进技术为支撑、坚持内容为王、以内容创新为根本真正落到实处。”